REDES SOCIALES EN LA MERCADOTECNIA

Las redes sociales son una excelente manera de pescar nuevos clientes, por ello lo primero que deberías hacer, es buscar perfiles que se ajusten a tu target  y redireccionar a los nuevos clientes a conocer las cuentas que tiene tu empresa.

Además,  la  participación  y comunicación a través de redes  sociales, ayuda en gran medida a estar más cerca de nuestros clientes, conocerlos y de esta forma mejorar nuestra oferta.

A continuación te mostramos las funciones que puede cumplir para nuestra empresa la utilización de redes sociales en cada etapa de la campaña de marketing relacional:

• Identificar nuestros clientes

• Informar sobre nuestros productos

• Recoger datos después de la venta

• Dar y mejorar  servicio post-venta

• Fidelizar a nuestros Clientes

• Desarrollar el potencial de nuestros clientes

• Crear una comunidad

Después de leer cada una de los anteriores puntos , bien podemos concluir que la estrategia de marketing relacional de una pyme se puede basar exclusivamente en la participación de una empresa en una red social.


El marketing en redes sociales hace referencia a todas aquellas actividades realizadas con el fin de promover una marca a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, entre otras, las cuales se encuentran en su mayor apogeo entre los usuarios de internet, y facilitan la interacción de la marca con su público objetivo, a un nivel mucho más personalizado y dinámico que con las técnicas de mercadeo tradicional.



Una táctica de maketing en redes sociales puede abarcar desde la producción de contenido para un blog o twitter, hasta el despliegue de muchas actividades que integren varias redes social, videos en youtube y blogs, lo importante es saber adaptarlas a las necesidades de cada empresa, de manera que mejorare su imagen y posicionamiento de marca, divulgue información rápidamente, sea más popular, pueda recolectar información estratégica sobre sus clientes, entre otros beneficios.




Beneficios del uso de las redes sociales en la mercadotecnia

• Imagen de marca: La popularidad e imagen de marca se beneficia ampliamente ante los clientes pues la empresa se siente más cercana.
• Mayor cantidad de visitas: Una táctica de maketing en redes sociales bien orientada aumenta la visibilidad de la marca y el número de visitas hacia su página web.
• Alto índice de conversión: Una marca que interactúa con el usuario y logra hacerlo sentir cercano e importante, concreta más fácilmente nuevos negocios.
• Alcance: El uso de redes sociales se populariza cada vez más, por lo cual este medio es una manera importante de impactar una gran cantidad de personas.
• Difusión: El Marketing en redes sociales constituyen una de las maneras más rápidas y económicas de difundir algún tipo de información
• Recopilación de datos: Contar con una táctica en redes sociales es una excelente manera de recopilar información acerca del público objetivo de la marca.

Hasta aqui llega el articulo de hoy, deseandoles un excelente dia y con la esperanza de que esta informacion les sirva de ayuda. 

¡Saludos!

PD: ¡No olviden sonreir!:)

FUENTES

https://www.velaio.com/redes-sociales-marketing/mercadeo-redes-sociales.html

http://www.emprendepyme.net/utilizando-las-redes-sociales-como-herramientas-de-marketing-relacional.html

HISTORIA DEL NAVEGANTE: Evolucion de los navegadores y buscadores

Los principales navegadores

Mosaic

Mosaic, creado por el Centro Nacional de Aplicaciones de Supercomputación (Universidad de Illinois, EE.UU.) fue el primer navegador que popularizó el uso de la web. Cuando se publicó la primera versión, en 1993, el acceso a Internet todavía estaba limitado a Universidades y organismos gubernamentales. Cuando en 1994, el acceso a Internet se abrió a particulares, el jefe del proyecto y otros miembros del equipo se salieron de la Universidad para crear Netscape. A partir de ese momento, aunque se publicaron nuevas versiones en 1995 y 1997, Mosaic dejó de ser importante. En 1997 el desarrollo de Mosaic se dio por terminado.

Netscape

Netscape apareció en 1994 y hasta 1997 fue el navegador más popular, por varios motivos:

• aunque en algún momento intentó ser un programa comercial, siempre existieron versiones gratuitas con toda la funcionalidad
• se publicaban versiones nuevas continuamente que eran capaces de representar elementos cada vez más complejos
• antes de 1994 las empresas de comunicación no podían ofrecer acceso a Internet, pero en su lugar ofrecían acceso a comunidades cerradas a los clientes (la más grande era entonces AOL, America On Line). A partir de 1994, las leyes permitieron el acceso de particulares, pero las empresas seguían sin cambiar el chip: por ejemplo hasta 1996 Microsoft no incluyó en Windows un navegador web, aunque sí ofrecía acceso a una red privada llamada Microsoft Network. Netscape aprovechó para situarse como la puerta de entrada al nuevo mundo de la web.

A partir de 1996, en que Windows incluyó un navegador (Internet Explorer) en Windows 95 OSR2, la cuota de mercado de Netscape empezó a caer inexorablemente. En 1998, Netscape se rindió y antes de abandonar el mercado fundó la fundación sin ánimo de lucro Mozilla, para crear un navegador de software libre. En 1999 Netscape fue comprada por AOL (reconvertida ya en proveedor de Internet), que a su vez se fusionó con Time Warner en 2000. Aunque se siguieron publicando versiones de Netscape hasta 2008, desde el año 2000 Netscape es irrelevante.

Desde 2008, el desarrollo de Netscape se dio por terminado.

Internet Explorer / Edge

Microsoft presentó Internet Explorer en agosto de 1995, basándose en una versión de Mosaic. Internet Explorer 1 no estaba incluido en Windows 95, pero ante el éxito de Netscape y la creciente popularidad de la web, Microsoft pisó el acelerador:

• Se publicaron versiones prácticamente cada año: IE 2 (noviembre de 1995), IE 3 (agosto de 1996), IE 4 (septiembre de 1997), IE 5 (marzo de 1999), IE 5.5 (julio de 2000) e IE 6 (agosto de 2001).
• IE se incluyó en Windows a partir de Windows 95 OSR1 (febrero de 1996), lo que dió lugar a demandas por abuso de posición dominante en Estados Unidos y Europa.
• Cada versión incluía nuevas características avanzadas, superando a Netscape en muchos aspectos.

Opera

Opera es un navegador que comenzó en 1994 como proyecto de investigación de Telenor, una compañía telefónica Noruega, pero que desde 1995 desarrolla la compañía Opera Software. La primera versión, Opera 2.1, se publicó en diciembre de 1996 y desde entonces ha ido publicando versiones tanto para PCs como para dispositivos móviles.

Su principal característica ha sido siempre el cumplimiento de las recomendaciones del W3C (no en vano Håkon Wium Lie, uno de los padres de las hojas de estilo, pertenece a esta compañía).

Hasta el año 2000 se trataba de un navegador de pago (con versión de prueba temporal), pero desde entonces es gratuito. Nunca ha tenido una gran cuota de mercado, salvo en dispositivos móviles, donde siempre ha sido bastante utilizado (aunque la competencia de Safari y Android están reduciendo esa importancia).

Desde la versión Opera 15 (julio de 2013) utiliza el motor de renderizado Blink, el motor de Google Chrome.

Opera blog: http://www.opera.com/blogs/news/

Mozilla

Mozilla era el apodo del navegador Netscape dentro de la misma empresa Netscape. En enero de 1998 Netscape anunció que liberaba el código fuente de su navegador y el proyecto de continuar el desarrollo de ese código recibió el nombre de Mozilla.

Tras unos comienzos titubeantes en los que hubo que desechar gran parte del código, a partir de 1999 se empezaron a publicar numerosas versiones (el lema era "release early, release often", es decir "publica pronto, publica a menudo") de la suite Mozilla, que incluía tanto el navegador como el cliente de correo electrónico, un programa de chat o un editor. Desde el primer momento, el objetivo era implementar fielmente las recomendaciones del W3C. En junio de 2002 se publicó por fin Mozilla 1.0.

Durante esos años, la financiación del proyecto provenía de AOL, que utilizaba Mozilla como base para las versiones de Netscape que siguieron publicándose durante unos años. Pero en mayo de 2003 AOL alcanzó un acuerdo con Microsoft para poner fin a las demandas por abuso de posición dominante. Microsoft pagó a AOL 750 millones de dólares y, a cambio, AOL pasó a utilizar Internet Explorer en vez de Netscape. AOL anunció entonces que dejaría de financiar el desarrollo de Mozilla.

Para poder continuar el desarrollo de Mozilla, se creó en 2004 la Mozilla Foundation, fundación sin ánimo de lucro, que recibe la mayor parte de sus ingresos de Google.

De 2002 a 2004 todavía se siguieron publicando numerosas versiones de Mozilla, pero se decidió separar (seguramente por influencia de Google, entre otros factores) los componentes de Mozilla y publicarlos como programas separados (el navegador Firefox, el cliente de correo electrónico Firebird, etc). Mozilla 1.7, la última versión de Mozilla, se publicó en junio de 2004 y Firefox 1.0, la primera versión de Firefox, se publicó en noviembre de 2004.

En 2005 el desarrollo de Mozilla se dio por terminado.

Posteriormente un grupo de programadores crearon SeaMonkey, un programa que incluye navegador, cliente de correo, cliente de chat, etc, como hacía Mozilla. SeaMonkey está basada en Firefox y Thunderbird y el proyecto, aunque no forma parte de la Fundación Mozilla, se aloja en sus servidores.

Firefox

Firefox es el navegador creado por la Fundación Mozilla y es continuación del navegador Mozilla, que a su vez es continuación del navegador Netscape. Firefox 1.0 se publicó en noviembre de 2004 y su objetivo es permitir que la web sea pública, abierta y accesible.

Además de cumplir las recomendaciones del W3C (no solamente respecto al HTML y a CSS, sino también SVG o MathML), Firefox pone el énfasis en la usabilidad (pestañas, interface, etc), facilitando además la personalización y ampliación a través de extensiones.

El desarrollo de Firefox está financiado principalmente por Google, a través de donaciones a la Fundación Mozilla. A cambio, la página de inicio inicial de Firefox es la página web de Google. Cuando Google comenzó a publicar en 2008 su propio navegador (Chrome) surgieron dudas sobre la continuidad de esas donaciones, pero en agosto de 2008 el acuerdo se renovó hasta noviembre de 2011 y en diciembre de 2011 se renovó hasta noviembre de 2014.

Firefox fue el navegador que consiguió acabar con el dominio absoluto de Internet Explorer y permitió que renaciera la innovación en la web. A partir de 2005, Firefox se convirtió en el navegador alternativo a Internet Explorer y su uso creció hasta casi el 25% a principios de 2009. Sin embargo la aparición de Google Chrome por esas fechas detuvo su crecimiento y actualmente (septiembre de 2016) se ha reducido hasta el 5%.

Desde 2011 Firefox sufre también el crecimiento de las plataformas móviles en las que no tiene una presencia significativa (a diferencia de Apple y Google). El lanzamiento en 2013 de Firefox OS como sistema operativo para teléfonos móviles intentó recuperar el terreno perdido en ese terreno, pero la iniciativa fracasó y se abandonó en 2016.

Entre 2005 y 2011 Firefox publicó nuevas versiones más o menos una vez al año. Pero a partir de Firefox 5 (junio de 2011), Firefox tomó un modelo de desarrollo similar a Chrome y se publican nuevas versiones cada 6 semanas, para hacer llegar rápidamente a los usuarios las nuevas funcionalidades.

Este modelo de desarrollo rápido crea conflictos en los entornos empresariales, en los que se utiliza una misma versión de los programas durante mucho tiempo. La solución ofrecida fue crear una versión ESR (Extended Support Release), que se publica cada siete versiones de Firefox (7x6 = 42 semanas) y se mantiene durante un año (52 semanas). La primera versión ESR fue Firefox 10 (enero 2012) y la última es actualmente Firefox 45 (marzo de 2016). El tiempo dirá si este plazo, inferior a un año, es adecuado para los entornos empresariales.

Este modelo de desarrollo rápido también crea conflictos para los creadores de extensiones, ya que los cambios internos de cada versión pueden hacer que cualquier extensión deje de funcionar. Este problema se agravaba en las primeras versiones porque Firefox suponía que las extensiones eran incompatibles si no se habían actualizado, pero a partir de Firefox 10, Firefox supone que las extensiones son compatibles salvo que se indique lo contrario en la web de extensiones.

Mozilla blog: https://blog.mozilla.org/ - Firefox Platform Statu: https://platform-status.mozilla.org/

Safari

Hasta 2003 el sistema operativo Mac de Apple no disponía de su propio navegador web, sino que incluía Netscape o Internet Explorer, pero en junio de 2003 Apple publicó Safari 1.0 para Mac OS X. Safari utiliza el motor de renderizado WebKit, desarrollado por Apple a partir del motor de renderizado KHTML del proyecto de software libre KDE.

Desde 2003 Apple publica nuevas versiones de Safari cada año (en los últimos años en el mes de junio). Entre 2007 y 2012 se llegaron a publicar versiones de Safari para Windows, pero sin ningún éxito.

El crecimiento de los dispositivos móviles de Apple (iPhone desde 2007 y sobre todo iPad desde 2010) ha propulsado el uso de Safari.

Safari / WebKit blog: https://webkit.org/blog/ - Safari Platform Status: https://webkit.org/status/

Chrome

Chrome es un navegador creado en 2008 por Google a partir de WebKit, el motor de renderizado del navegador Safari, aunque desde la versión 28 (julio de 2013) utiliza el motor Blink en vez de WebKit (artículo de lwn.net explicando los motivos de esta decisión). La versión 1.0 se publicó en diciembre de 2008. Su ritmo de desarrollo se aceleró en 2009 (2 versiones publicadas), 2010 (5 versiones publicadas) y 2011 (8 versiones publicadas) y desde 2011 se publica aproximadamente cada seis-siete semanas, como Firefox, aunque no se publica a intervalos regulares como sí hace Firefox.

Chrome ha destacado siempre por su interfaz minimalista y por la velocidad de ejecución del código Javascript, lo que obligó a Firefox y a Internet Explorer a ponerse las pilas en estos aspectos.

Chrome volvió a poner sobre la mesa el eterno debate entre la superioridad de las aplicaciones locales y remotas. Gracias a Chrome algunos ven técnicamente posible que el navegador se convierta en la única aplicación del ordenador, con todos los datos en Internet y las aplicaciones ejecutándose en HTML5 y Javascript. Otros recuerdan que más o menos esa fue ya la promesa de Java hace 15 años, que no se cumplió.

Desde 2011, el crecimiento de los dispositivos móviles con sistema operativo Android ha ayudado a Chrome a aumentar su cuota de mercado. A finales de 2013 la suma de todas las versiones de Chrome superó a la versión más utilizada de Internet Explorer (IE 11), pero desde entonces no ha dejado de crecer, superando a principios de 2016 el 50% del total del mercado de navegadores.

Desgraciadamente, la hegemonía de Google Chrome está volviendo a provocar los mismos problemas que provocó la hegemonía de Internet Explorer hace 15 años: los diseñadores están volviendo a crear páginas web preocupándose únicamente de que se vean correctamente en Google Chrome, sin tener en cuenta las recomendaciones del W3C. La diferencia es que Microsoft utilizó su predominio para detener el desarrollo de la web, mientras que Google no parece tener las mismas intenciones, pero el fin de la competencia nunca es una buena noticia para los usuarios.

Chromium blog: https://blog.chromium.org/ - 

Chrome Platform Status: https://www.chromestatus.com/features

Hasta aqui llega este articulo, deseandoles un excelente dia y con la esperanza de que esta informacion les sirva de ayuda.

¡Saludos!

PD: ¡No olviden sonreir!

FUENTES

Más información: https://line.do/es/la-evolucion-de-los-navegadores/64r/vertical/moment/3

LAS TICS EN LA EDUCACION

Según el Informe Mundial sobre la Comunicación de la UNESCO la expresión Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación se usa para denominar a las nuevas técnicas de comunicación desarrolladas durante las últimas décadas en 3 diferentes ramas:
- Las telecomunicaciones.
- Informática.
- Sector audiovisual. 

Para Maherzi las Nuevas Tecnologías no se limitan a los soportes, afectan al contenido y a la forma de distribución y utilización, y por ello es su aspecto innovador.
Las Nuevas Tecnologías aplicadas a la educación, son medios didácticos y objeto de estudio, y por ello, para Escudero son cualquier recurso tecnológico que se organiza en un determinado sistema de símbolos con un propósito instructivo.

Para Rodríguez Diéguez las Nuevas Tecnologías aplicadas a la educación pretenden capacitar al futuro profesor como un usuario de recursos multimedia, entendida como la utilización de recursos multicódigos, verbales e icónicos y la integración de varios medios como diaporamas, ordenador y video

Martínez Sánchez y Escudero entienden las Nuevas Tecnologías como medio (unión de una parte material hardware y una de contenido software que permite relacionar la comunicación indirecta a cualquier emisor con un receptor superando las variables espacio-temporales que impone unos códigos singulares) y las separa según sus características comunes:

- Aspectos formales: Son medios, consumen, Almacenan datos, utilizan, proporcionan.
- Aspectos materiales: almacenamiento, velocidad, complementación.
Las nuevas tecnologías ponen en juego unas estrategias comunicativas variación cualitativa respecto a otros medios, permiten codificar otro lenguaje distinto del verbal y analizar el mundo exterior y al tiempo reconstruirlo de manera particular.

Las características de las Nuevas Tecnologías aplicadas a la educación son:

- Equilibran los procesos de pensamiento (visual-racional).
- Propician el manejo de la información y el desarrollo de la creatividad.
- Responden a las exigencias de la sociedad.
- Favorecen la innovación.
- Tienen un propósito instructivo.
- Articulan lenguajes propios con códigos específicos.
- Elaboran, recogen información, la almacenan, procesan, presentan y difunden.
- Permite una formación individualizada. Cada alumno puede trabajar a su ritmo.
- Planificación del aprendizaje, según sus posibilidades, el estudiante define los parámetros para realizar su estudio.
- Comodidad. La enseñanza llega al alumno sin que este tenga que desplazarse o abandonar sus ocupaciones.
- Interactividad. Los nuevos medios proporcionan grandes oportunidades para la revisión, el pensamiento en profundidad y para la integración.
Según Cabero las Nuevas Tecnologías ofrecen las siguientes posibilidades a la educación:
- Ampliación de la oferta informativa.
- Creación de entornos más flexibles para el aprendizaje.
- Eliminación de las barreras espacio-temporales entre profesor-estudiante.
- Incremento de las modalidades comunicativas.
- Potenciación de los escenarios y entornos interactivos.
- Favorecer el aprendizaje independiente y el autoaprendizaje como el colaborativo y en el grupo.
- Romper con los clásicos escenarios formativos limitados a las instituciones escolares.
- Ofrecer nuevas posibilidades para la orientación y autorización de los estudiantes.
- Facilitar una formación permanente. 

Con todo lo a establecido podemos llegar a la conclusion de que la incorporación de las TIC en las aulas permite nuevas formas de acceder, generar y transmitir información y conocimientos, a la vez que permite flexibilizar el tiempo y el espacio en el que se desarrolla la acción educativa.

Las TIC pueden ofrecer al estudiante una elección real en cuándo, cómo y dónde estudiar, ya que se encuentran fuera del espacio formal de formación. También implican el uso de estrategias y metodologías docentes nuevas para lograr una enseñanza activa, participativa y constructiva.
La aplicación de las TIC en la educación modifica el rol de profesor docente, siendo ahora el de tutor virtual, y siendo considerado por algunos autores como: programador, director y coordinador de procesos de aprendizaje con medios interactivos; transmisor de información e impulsor de la ejercitación de conocimientos, procedimientos y actitudes; motivador y como lazo de conexión entre los objetivos a alcanzar y el participante.

Hasta aqui llega este articulo de hoy, esperando que tengan un excelente dia y con la esperanza de que esta informacion les sirva de ayuda. Les dejo un video relacionado al tema, espero que les guste.

¡Saludos!

PD: ¡No olvides sonreir!:)

Bibliografía:

· AGUILAR, M. y FARRAY, F. (2007): Nuevas Tecnologías aplicadas a la educación. Manuales docentes nº 29. Las Palmas de Gran Canaria: Servicio Publicaciones ULPGC.

· http://es.wikipedia.org/

· http://www.slideshare.net/ClaraBer/las-nuevas-tecnologas-en-la-educacin

· http://contexto-educativo.com.ar/2001/1/nota-04.htm

E- COMMERCE: Hoy y mañana

EL PRESENTE DEL E-COMMERCE EN MEXICO.

El mercado de e-commerce tiene un valor potencial de 160,000 mdp en espera de que alguien lo aproveche. El uso intensivo de los smartphone es un factor que podría activar las compras y romper con la vieja idea de que Internet es poco confiable. 

El e-commerce en México es grande en volumen, pero aún no es maduro, dicen los expertos. El valor total de las operaciones en el comercio electrónico en el país durante 2014 alcanzó los 162,100 millones de pesos, lo que representa un crecimiento de 34% sobre los 121,600 millones del año anterior.

“Me sorprende que en México, a pesar de tener un mercado muy grande, tiene un rezago importante en e-commerce, a diferencia de países como Brasil, Argentina o Chile”, considera Fabio Schimidt, responsable de expansión de VTEX en México.

El ejecutivo cree que existen tres pilares importantes que se deben fortalcer. Primero, que las empresas aumente su oferta.“la gente busca productos en línea y la mayoría los encuentra por Amazon de Estados Unidos, ni siquiera en Amazon México”.

La industria de los bancos, también debe de transformarse, aconseja Fabio Schimidt, y no se trata de dar más tarjetas de crédito, sino facilitar a los retailers el pago directo de los clientes. Y finalmente, adoptar la cultura del e-commerce, por ejemplo hay tiendas que no tienen el personal capacitado para administrar sus cuentas y líneas de comunicación con los clientes, lo que ocasiona que el comprador finalmente desista de adquirir un producto por Internet.

Marcos Pueyrredon coincide que el secreto del desarollo del e-commerce en el país está en la profesionalización de la oferta, y que la oferta entienda cuál es la problemática de sus canales de venta tradicionales en sus tiendas físicas, para adentrarse en el retail de comercio electrónico.

Dice que el uso del Big Data, el Omni-commerce y el trabajo de logística son clave en el desarrollo del comercio electrónico en México. La información obtenida de los negocios permite saber qué quiere la gente, qué busca y cuáles son sus necesidades, lo que genera números y datos que ayudan a darle un trato personalizado y crear confianza entre los consumidores.

“México está cómodo con su industria y no quiere arriesgarse a enfrentar a los grandes. Hago una analogía como Pedro y el Lobo, si todos los días viene el lobo y los amenaza, nunca los retails tradicionales del país nunca van a destacar en comercio elecrónico”, advirtió

 

¿QUE LE DEPARA EL FUTURO AL E-COMMERCE?

Las tendencias del comercio electrónico (o ecommerce) cambian a una enorme velocidad. La aplicación de los avances tecnológicos y la adaptación a un cliente en continua transformación marcan las pautas de un negocio con un peso cada vez mayor en todo tipo de ventas, tal y como se puede comprobar en eventos como el Black Friday. De cara al 2016, la empresa de marketing on line Elogia ha seleccionado las pautas que dominarán el comercio electrónico en los próximos meses.

En el año que empieza, las grandes empresas y multinacionales que no lo hayan hecho ya apostarán de manera definitiva por el entorno móvil para comercializar sus productos. Los clientes lo demandan y las soluciones tecnológicas permiten comprar casi cualquier producto desde un dispositivo móvil.

'Omnichannel': el mismo servicio, online y offline 

"La misma experiencia de compra, independientemente del canal que utilices". Así definen en esta agencia especializada el concepto de omnichannel, o la integración entre el comercio on line y off line en las empresas, y que se incluye "dentro de un enfoque de 360 grados centrado en el cliente". Esta transformación implica que el comprador puede elegir por cuál de los canales realiza su pedido y el medio a través del que se comunica con la compañía, pudiendo así acceder a los mismos servicios y atención por cualquiera de ellos.

'Fast Delivery', la entrega en menos de 24 horas   

En los últimos meses, varios de los gigantes del comercio a nivel mundial han apostado por acortar los plazos de entrega como valor diferencial ante sus clientes. Las miradas del sector apuntan a Amazon, como una de las multinacionales que liderarán esta "hiperaceleración'' de los tiempos de envío". Próximamente, la compañía de Jeff Bezzos ampliará la lista de destinos en los que ofrece entregas en un mismo día. Del mismo modo, 2016 podría ser el año en el que la esperada (y polémica) flota de drones repartidores comience a realizar entregas en las grandes ciudades de Estados Unidos.  

En España, compañías como Glovo están especializándose en servicios de reparto rápido en ciudades, y permitirán que los clientes puedan recibir las compras a distancia en menos de un día. "La revolución logística se ha convertido en una carrera en la que tanto las grandes tiendas como los operadores de logística se juegan mucho", explican en Elogia.

Por el momento, parece claro que las grandes marcas no van a renunciar a las grandes campañas publicitarias con rostros famosos y estrategias de marketing masivo. Sin embargo, la segmentación extrema e incluso la personalización ha ganado enorme peso en los últimos meses.

El comercio electrónico, también en lo local 

"El ecommerce a nivel local funciona, y lo hace muy bien", analizan los responsables de Elogia. El éxito de emergentes como Wallapop o Letgo ejemplifican un modelo de negocio basado en la compraventa de segunda mano en el ámbito local. Una tendencia que valoriza la cercanía en el punto de venta (o entrega) y las ventajas en el precio. Además de las grandes corporaciones, los pequeños negocios locales a buen seguro tendrán mucho que decir durante 2016 sobre el futuro (y el presente) del comercio electrónico.

Como opinión personal pienso que la falta de experiencia y profesionalización de las tiendas no han creado la 
confianza que buscan los clientes en línea. Si los vendedores no están preparados para que su negocio
 pueda tener una experiencia adecuada en las distintas pantallas estarán perdiendo cuotas del mercado. 
Lo que el e-commerce necesita para el futuro es el ganarse la confianza de sus clientes, para que asi pueda 
abrirse las puertas a un porcentaje de uso aun mas alto.

Hasta aquí llega este articulo de hoy, deseándole un excelente día y con las esperanzas de que esta información 
les sirva de ayuda.

¡Saludos! 

PD: No olviden sonreír!:)

FUENTES

http://expansion.mx/tecnologia/2016/05/13/el-e-commerce-en-mexico-es-grande-pero-no-maduro?utm_source=expansion&utm_campaign=InternalTraffic&utm_medium=PLAYLIST

http://www.economiadigital.es/es/notices/2015/12/el-futuro-del-comercio-electronico-en-2016-del-protagonismo-movil-a-las-entregas-inmediatas-80704.php